中国食品新闻网讯（通讯员 高 云 李文胜 张倩倩）今年以来，开封市市场监管局把市场主体提质增效作为工作重点，深入推进“放管服效”改革，创新完善服务举措，帮助市场主体解难题、渡难关、复元气、增活力，“四轮驱动”助力市场主体高质量发展。截至4月23日，全市新设市场主体25832户，比去年同期的19235户增长6597户，增长率34.3%。其中，新设企业7519户，较2022年同期增长8.4%；新设个体工商户18193户，较 2022年同期增长49.4%。

一是深化改革成效 释放市场活力有“招”。今年以来，开封市市场监管局持续深化“企业开办+N项服务”。减少审批事项，优化审批流程，压缩审批时限，充分发挥“集群注册”成效，有效降低市场准入门槛，实现线上一网通办，线下一窗通办，企业开办业务最快0.5个工作日办结；深化“一业一证”、“一件事一次办”改革。完善服务体系，优化政务服务，实现更加充分的“减程序、减环节、减材料”，提升市场主体的办事满意度，降低行业准入成本。同时免费为新办企业提供营业执照、印章、税控设备、税票“大礼包”，最大程度减少企业交易性成本。

二是创新工作机制 推动服务提质有“效”。为进一步实现让办事群众“少跑路”，开封市市场监管局协同市政务服务大数据局提升办事大厅软硬件水平，进一步完善“一体化政务服务平台”配套设施，通过优化企业开办自助服务区布局、打造“零距离”审批等措施，提升“企业开办”体验感；同时窗口工作人员弘扬“店小二”精神，打造“六最”营商环境，强化服务意识，以企业评价为第一评价，以市场主体感受为第一感受，宁可自己麻烦，也要让市场主体和群众方便；聚焦市场主体和群众高频办理的事项，以高效办成一件事为目标，切实解决市场主体和群众办事的堵点、难点，推进“互联网+政务服务”向农村基层延伸，打通服务群众“最后一公里”。

三是主动靠前服务 支持企业纾困有“力”。为进一步推动知识产权质押融资服务，积极搭建银企对接交流合作平台，推动资金供需，广泛合作，实现地方经济、金融普惠、企业发展互利共赢；同时，为激发市场主体活力，促进个体工商户平稳健康发展，打造个体工商户全天候、无障碍创业环境，开封市市场监管局从优化个体工商户准入准营环境，减轻个体工商户负担，提升质量管理服务水平，强化个体工商发展保障等四个方面，出台十七条措施，进一步加大对个体工商户扶持力度，切实帮助个体工商户纾困解难，有力提振市场信心。

四是统筹宽进严管 提升监管效能有“方”。为依法保障市场主体合法经营权益，严肃查处“乱收费、乱罚款、乱摊派”等行为，进一步优化营商环境，帮助企业纾困解难排忧，开封市市场监管局推行包容审慎监管执法，成功调解鼓楼新天地商业街大城物业因违规收取电费引起的纠纷。经调解，涉事公司已向700余户商户退还多收的电费20余万元，并接受了相关处罚，确保了国家惠企利企的政策红利传导到位，有力维护了小微企业的合法权益，为营造开封市良好的营商环境发挥了积极作用。