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投诉情况

2023年1月29日，消费者周先生向临海市市场监督管理局反映，其在某海鲜市场购买了1.4斤梭子蟹，单价130元/斤，到家后解下橡胶绳发现梭子蟹净重只有0.6斤，周先生当场去找摊主理论，双方协商不下，于是请求临海市市场监督管理局介入处理。

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案件基本情况

接到周先生的投诉材料之后，执法人员立即对当事人所在的海鲜市场进行走访。在现场检查中，执法人员发现当事人摊位在售的梭子蟹钳部绑有红色橡胶绳，与其他经营户存在差异。

执法人员对当事人摊位在售梭子蟹开展随机称重，2只梭子蟹及橡胶绳总重量0.72kg，4根橡胶绳重量为0.19kg，经测算，橡胶绳占整体梭子蟹重量约26.4%。在另外一家同样使用红色橡胶绳的水产品经营户，执法人员的随机称重结果显示，2根捆绑梭子蟹的橡胶绳重量为0.085kg。

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法律依据及处罚

经检查，上述橡胶绳中均析出黑色状粉末。两家经营户的上述行为涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第二项的规定，属于在商品中掺杂的行为。执法人员已当场督促经营者自行剪断销毁过度捆绑的橡胶绳，并对其进行立案查处。最终，临海市市场监督管理局对上述海鲜摊贩各处以3000元罚款，责令其停止在商品中掺杂的销售行为。由于消费者购买的梭子蟹已经食用，无法退还，经过调解，当事人退还50元给消费者。

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案件评析

在商品中掺杂是指在商品中掺入杂质或者异物，致使产品质量不符合国家法律、法规或者产品明示质量标准规定的质量要求，降低、失去应有使用性能的行为。梭子蟹属于时令海鲜，春节前后刚好属于传统的销售旺季，深受沿海一带老百姓的青睐。小小的橡胶绳暗藏玄机，侵害到消费者的权益。这两起案件的查办，从终端倒逼经营户规范经营，让消费者明明白白消费，起到了“查办一起，震慑一片”的社会效果。

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