以消费者为核心 包秀飞:贝因美推出三大创新营销布局
“数字时代,消费者决策链发生了根本变化,新的营销触点随时可能发生,故必须要改变固有的思维方式和营销手段,用新的营销思维和方式真正做到以消费者为中心的新营销。贝因美股份有限公司总经理包秀飞在4月1日举办的“中国乳业营销创新经验交流会”线上云会议上介绍了贝因美的以消费者为核心的三大创新营销布局。
首先,公司启动数字化建设,驱动全域营销。与阿里云战略合作,贝因美打造母婴新零售“最强大脑”。借助数据中台解决信息流通、数据共享的问题。让营销活动可以进行更有效的数据分析,从而加快精准的营销决策。集合整个公司的数据生产能力,在会员服务上实现了“一切业务数据化”的目标,利用大数据运营,捕捉、分析消费者场景需求,提升会员满意度,提升会员续购率。
第二,顺应新零售发展的趋势,积极拥抱网红经济。开启打造网红经济策略,把传统销售方法升格为以消费者为核心、以流量销售为手段。自主发展母婴达人孵化、内容营销、数字营销等受年轻消费者关注和喜爱的市场推广方式,帮助公司接触90、95后等年轻消费人群,提高公司营销实力。
第三,发力社群营销、构建数字化策略。牵手非医疗大健康综合服务商易恒健康。结合易恒大数据库背后3000万的母婴社群大数据的应用,将来自不同消费者的需求标签化,提供更精准的服务和产品。在社群营销和新零售等方面寻求突破,在人货场三方面逐步布局,形成真正的产业互联。
一场突如其来的疫情,让“宅经济”迎来了前所未有的“拐点”,乳制品行业应如何顺势而为,把握住这一新“风口”呢?4月1日,中国乳制品工业协会联合中国经济网和阿里巴巴天猫事业群,通过中经云端智能云会议平台举办主题为“创新营销思路保障市场供应”的“中国乳业营销创新经验交流会”线上云会议,中国乳制品工业协会常务副理事长兼秘书长刘美菊主持会议,来自伊利、蒙牛、光明、飞鹤、尼尔森等行业大咖参加了此次活动。
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