漯河市消费者协会国庆节消费提醒
中国食品新闻网讯 (赵相超)国庆节将至,为确保广大消费者度过一个舒心、愉快的国庆假期,漯河市消费者协会根据近年国庆节期间的消费热点和消费纠纷重点,提醒消费者理性消费、安全出行、依法维权。
一、理性选购促销品
节日期间,商家通常会采取降价、打折、秒杀、领券、赠红包等各种方式开展促销。消费者在购买商品前,应选择证照齐全、信誉度高的商家或平台购买。不要盲从低价、折扣商品,多渠道比较价格,谨防虚假打折陷阱;不要贪图便宜、盲目下单,谨防滞销、过期商品。网购时尽量使用第三方支付软件进行交易,不要直接向商家转账,交易后要保留交易过程中的聊天记录、支付凭证、快递单、商品包装等维权凭证。
二、预付消费有风险
预付式消费问题是当前消费投诉热点,消费者应提高风险防范意识,理性消费、谨慎办卡。办卡前,应仔细了解商家情况,选择证照齐全、信誉度高、经营状况稳定的商家,不要轻信广告宣传、口头承诺。办卡时,应与商家签订消费合同,明确约定服务地点、服务方式、价格标准、服务标准、使用权限、优惠条件、有效期限或次数,以及违约责任等事项,明确双方权利义务。充值时,应按照实际需求理性选择,尽量不要一次性充入过多金额,防止商家“失联”“跑路”给自身造成损失。
三、出行在外重防护
假期出行仍需绷紧疫情防控这根弦,出行前应了解出发地及目的地的疫情防控等级和相关防疫要求。出行过程中密切关注疫情动态,自觉遵守疫情防控规定,积极配合工作人员出示健康码、间隔排队、信息登记、测量体温等,积极主动做好自我防护措施,戴口罩、勤洗手、常消毒、不扎堆、不聚集。
四、依法维权留证据
消费者在购买商品和接受服务时,要养成主动索取票据的良好习惯,并妥善保存购物凭证、商家宣传彩页、商品服务买卖合同以及与商家的转账、聊天记录。与商家发生消费纠纷时,可通过“全国12315平台”、拨打12315热线电话进行投诉举报,或向各级消协组织投诉维权,依法维护自身合法权益。
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