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2020-09(上)中国购物中心加速转型升级

2020-10-15 14:39:51来源: 《中国食品工业》

  2020年8月24日,中国连锁经营协会发布了《2019-2020上半年中国购物中心发展力报告》。报告显示,基于良好的疫情控制情况,近九成受访企业预计在2020年内恢复正常经营。此外,三线及以下城市购物中心的发展力好于一、二线城市,购物中心主力店的设置也正在发生转变,从单纯强调大面积的主力店向小而精的方向升级。

  网上零售快速增长 实体零售加速转型

  首先,报告回顾了中国零售市场的发展,并对疫情后零售商业的表现及恢复状况进行分析。

  报告指出,消费对经济增长的基础性作用持续显现。随着物流配送体系、到家服务的完善,直播、社群营销等新渠道的兴起,网购用户数量持续增加,促进了网上零售继续保持快速增长,网上零售对消费的促进作用进一步突出。与此同时,实体零售各个业态加速转型升级,加快数字化全面融合发展。

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  受疫情影响,弹性消费销售额萎缩明显。基于良好的疫情控制情况,近九成受访企业预计在2020年内恢复正常经营。疫情导致多数零售商暂缓实体店扩张计划。数字化及线上销售渠道将变得日益重要。尽管线上销售渠道早已不是新事物,但疫情爆发使得实体商家更加重视这个既有模式,但是在直播、社区营销、私域流量方面纷纷布局发力,加速了零售业线上线下融合的进程。

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  区域间发展存差异 一线城市发展力下滑

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  其次,报告从五个方面对2019年中国购物中心发展力的基本情况进行分析说明:

  1、从购物中心发展力角度看,2019总体发展力综合指数同比小幅度回落,但仍处于积极区间。调查结果显示,疫情导致多数零售商暂缓实体店扩张计划,同时疫情暴发使实体商家更加重视数字化渠道,加速了零售业线上线下融合的进程。市场仍需一定时间用以恢复至疫情爆发前的水平。

  2、从现状来看,宏观市场和成本控制能力均有所提升。大部分业主对零售和消费市场的运行持乐观态度。成本压力犹在,但较去年同期显著提升,表明业主的把控能力加强。

  3、从区域发展的情况看,西北地区连年提升。区域间的发展速度仍然存在较大的差异。西北地区的指数连年提升,主要受到西安、渭南区域中心城市的推动,已赶超华东跃居第一。

  4、从城市能力来看,一线城市发展力小幅下滑,三线城市表现亮眼。营销投入和技术投入上涨成为一线城市指数下跌的主要因素。二线城市开发量过大和存量去化仍然是核心问题。

  5、从购物中心类型方面看,奥特莱斯型购物中心继续领跑,社区型购物中心涨幅居首。

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  种草经济、双H消费、夜经济引领消费新趋势

  再次,报告指出崇尚“快乐(Happiness)”和“健康(Health)”的Z世代逐渐成为消费主力,推动相关类别产品消费增长,及新业态的出现。夜经济成为消费升级关键词,多地出台相关鼓励政策,经历了从最初的延长经营时间到夜经济消费形态在不断创新。

  社交媒体对年轻消费者影响巨大,社交平台已经成为他们生活中不可或缺的一部分。通过社交媒体“种草”,推荐产品,吸引同好、引发共鸣,最终引导消费者购买商品。打卡网红餐厅、奶茶、各类化妆品、明星推荐好物,在年轻人中悄然盛行。

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  购物中心主动转型 助力合作双方共赢

  最后,报告强调实体店将不再是单纯的购物渠道,而是体验场所、引流入口、服务中心、传播场景等。产品的试用功能也将被强化。同时业主们正加强营造更为协同的消费生态系统,不断优化空间利用和租户组合,灵活空间布局。

  购物中心主力店的设置正在发生转变。地区首店、品牌概念店、全新概念店尤其受欢迎,承担着吸引客流的职责。大卖场、超市也向“小而精”的方向升级。

  业主方和品牌方的合作关系也更加多样化。购物中心和品牌方从单纯的租赁关系衍生出更多的商业合作模式,通过合作实现了双方共赢。

  新兴商圈的区域型和社区型购物中心具备中长期的投资价值。社区型商业贴近日常生活,是解决商品到家的“最后一公里”服务的关键载体,发展潜力大。在激烈的市场竞争下,业主的运营能力对商业地产项目的价值起着至关重要的作用。

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(文/本刊记者 孟庭伟)



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