2023-10(上)山东创新食品安全监管方式 连续九年获评国家考核 A 级等次
文 / 朱炳璋 朱有刚
近年来,面对量多面广的餐饮企业,山东创新食品安全监管方式,激发多元力量参与食品安全治理,提升食品安全治理效能,食品安全工作连续9年获评国家考核A级等次。
“我们放的食材一定要离开墙面10公分左右,你看这个都已经贴到墙面上了。”在山东省禹城市一家餐饮企业,外卖骑手小赵在等待取餐的间隙,对企业的后厨进行了检查,发现问题后,他立即通过“食安外卖共治”小程序上传了问题。“就是看企业的信息公示,这个店的营业执照是否在经营期限内。还有看环境卫生,后厨是否干净。”
小赵上传的问题第一时间推送给市场监管部门,执法人员及时处理,这就是禹城市2022年8月起探索创新的外卖骑手担任食品安全监督员制度。探索初期,小赵获聘首批“食品安全社会监督员”,也被称为“食安哨兵”。在此之前,他需要把问题反映给美团,美团再反馈给市场监管部门,程序多时间长。
今年7月,德州市与美团签署战略合作协议,双方开始共建食品安全社会共治新模式。随后,禹城市“食安外卖共治”小程序上线运行。
禹城市外卖行业党支部书记胡庆云表示,开发的小程序包括哨兵端、监管端、公众端,“‘食安哨兵’通过哨兵端及时上传发现的问题,监管人员通过监管端及时处理‘食安哨兵’反映的问题,公众通过公众端可以看到商家的红黑榜。”
目前,禹城市已聘请50名优秀骑手成为“食品安全社会监督员”,发现整改问题108个。“网络食品安全共治工作更进一步,制度更加成熟,监管更加规范。”禹城市市场监管局党组书记、局长刘保萍认为。
制度的成熟定型,使得禹城市探索出能复制、可推广的“食安共治模式”。10月中旬,德州市网络餐饮服务食品安全工作现场会在禹城召开,省市县三级市场监管工作人员现场观摩禹城市网络餐饮“食安哨兵社会共治工作经验做法。
德州市市场监管局党组书记、局长毕志国告诉记者,下一步,德州将全面推广外卖行业食品安全社会监督员工作,构建起行政监管、行业治理、社会监督三方协同发力的社会共治格局。
除了探索外卖骑手担任食品安全监督员,禹城市还联合美团率先试点建设外卖“互联网+明厨亮灶”,首批18家外卖商家在美团外卖平台上开通视频端口,向消费者公开加工制作过程。“原先的‘明厨亮灶’,我们在线下进行堂食的时候是通过玻璃幕墙还有视频显示。现在我们明厨亮灶搬到互联网上。”禹城市市场监管局餐饮股股长陈传忠说。
禹城市民苏女士告诉记者,以前在美团上点外卖,都是看图片来选择。现在从商家里边点这个“明厨亮灶”,就可以看到后厨的情况,还有卫生以及做饭的进度,吃得比较放心。
不断地创新监管模式,让山东食品安全工作治理效能持续提升。近日,国务院食品安全委员会印发通报,山东省2022年食品安全工作评议考核等次为A级,这是山东连续九年获评A级等次。
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