多家协会联合倡议 坚决制止餐饮浪费
为深入贯彻落实反食品浪费法,坚决制止餐饮浪费行为,切实培养节约习惯,在全社会营造浪费可耻、节约为荣的氛围,近日,中国消费者协会联合中国饭店协会、中国连锁经营协会等7家行业协会、学会、商会发出倡议,从厉行节约是餐饮经营者的法定义务、餐饮经营者应履行制止浪费的提示义务、提升外卖场景餐饮品质、减少食物浪费等7个方面,对经营者和消费者分别提出了要求。
此次中消协等机构发布的倡议提出,增加“倡导光盘行动”等点餐提示,以醒目方式提醒消费者适量点餐、合理配餐、珍惜粮食、理性消费。图为安徽合肥一社区食堂内,“光盘行动监督员”为光盘用餐者发放礼品。(图片由CNSPHOTO提供)
以“三能”保障“三权”
2月24日,国家市场监管总局正式启动为期3个月的制止餐饮浪费专项行动。重点督促平台落实主体责任,建立健全外卖餐品描述、外卖点餐消费提示、消费教育引导、优化商家管理服务等制度机制。持续加强餐饮环节监管,组织开展“随机查餐厅”行动,积极推广“小份菜”“半份菜”“网络点餐明示食品重量”等内容。
同时,不断加大执法力度,从严从速查处纠正未主动提示、诱导点餐等违法行为,组织公布典型案例,畅通投诉举报渠道,引导公众参与监督。完善标准规范,组织召开相关国家标准宣传会,推动相关行业协会制定一批团体标准,规范行业行为。
此次中消协等机构发布的倡议,不仅明确了餐饮经营者厉行节约是法定义务,而且倡导经营者通过“三能”更好地保障消费者的“三权”。
“三能”之一是“能量化”,即倡导经营者量化所出售的食品的重量、体积、标注主要味型特点、运输及存储要求,重点推进“网络点餐明示食品重量(体积)”,更好地保障消费者的知情权;“三能”之二是“能拆分”,通过细分餐饮单位,积极推广“小份菜”“半份菜”,针对外卖点餐场景存在主食浪费的现象,加快推广“小份饭”“半份饭”等,由消费者选择,更好地保障消费者的选择权;“三能”之三是“能明码标价”,即不诱导消费者过度消费,更好地保障消费者的公平交易权。
经营者可以通过张贴“光盘行动”标识等显著方式提示消费者适量点餐、理性消费,在自助餐取餐台、学校及机关食堂入口处等必经环节进行提示。鼓励餐饮外卖平台结合动态点餐数据信息,在消费者点餐下单全流程发布提醒信息,倡导适量点餐、绿色消费。
倡议还要求,餐饮经营者要提高节约能力与引导服务水平,将反对食品浪费纳入从业人员培训内容,提升餐饮行业加工等环节中的反浪费能力,增强对消费者进行防止餐饮浪费的人性化引导提示的服务水平。餐饮外卖平台和平台上的经营者应密切关注消费者反馈和食品特性,外卖平台要利用餐饮平台大数据功能,根据消费者反馈和食品特性,引导商家合理改进配送范围、餐食包装等条件,提升外卖场景餐饮品质和消费者的用餐体验,防范食品浪费。
多地开展专项行动
上海市场监管局日前召开制止餐饮浪费专项行动动员部署会议,在上海全市部署开展制止餐饮浪费专项行动。通过为期3个月的专项行动,解决一批突出问题,曝光一批违法案件,制定一批团体标准,宣传一批典型经验,坚决遏制餐饮浪费势头,力争取得可感知、可检验、可评判的工作成效。
近日,山东省市场监管局决定在山东全省系统开展为期3个月的制止餐饮浪费专项行动。将围绕制止餐饮外卖和婚宴、自助餐、单位食堂浪费等重点问题,依法规范餐饮服务经营行为,将节约理念贯穿餐饮全链条,推动餐饮浪费现象明显减少。
当前,河南省正在全省范围内开展为期3个月的制止餐饮浪费专项行动。根据要求,河南各级市场监管部门要督促平台落实主体责任,治理诱导过度消费行为,整治“吃播”浪费乱象;要加强餐饮环节监管;要加大执法力度,围绕餐饮外卖点餐和婚宴、自助餐、单位食堂等重点环节,深入开展专项整治;要完善标准规范,推动将制止餐饮浪费要求纳入有关行业标准和地方标准。
为推动制止餐饮浪费专项行动有序开展,3月8日,云南省市场监管局召开制止餐饮浪费专项行动动员部署会,提出要借鉴发达地区经验,坚决遏制餐饮浪费势头。会议要求,突出重点,注重实效。紧紧围绕餐饮外卖和婚宴、自助餐、单位食堂浪费等重点问题,通过开展专项行动,依法规范餐饮服务经营行为,将节约理念贯穿餐饮全链条,餐饮浪费现象明显减少。
推行“小份菜”“半份菜”
3月13日,苏州市市场监督管理局、苏州市商务局、苏州市餐饮业商会等部门联合发布倡议书,呼吁全市餐饮行业从业者严格落实各项节约措施,杜绝铺张浪费现象。倡议书指出,各餐饮服务单位(包括单位食堂)要在店堂醒目位置设置公益广告、告示牌等,张贴或摆放反食品浪费标识,加强反对铺张浪费、倡导文明用餐宣传,积极营造“节约光荣、反对浪费”的良好氛围。
进一步完善菜单、菜谱,积极推行“小份菜”“半份菜”“网络点餐明示食品重量”等,提供多规格菜品。增加“倡导光盘行动”等点餐提示,以醒目方式提醒消费者适量点餐、合理配餐、珍惜粮食、理性消费。主动提供环保餐盒和打包服务,根据剩余菜肴特点,提供再加工技术指导。
今年全国两会期间,全国人大代表,得利斯集团有限公司党委书记、董事长郑思敏表示,饮食多样是实现合理膳食和均衡营养的关键,在日常饮食中,要合理摄入谷类、动物类、豆类、蔬菜类和油脂等食物,按照适当比例、合理搭配,从而达到营养均衡。任何食物都不能过度摄入或偏食,否则会对身体健康产生不利影响。他建议,食品企业推出“小份菜”等,满足消费者对食物多样性的要求。
有业内专家表示,“小份菜”“小份饭”,既可以为用餐者在正常食量范围内提供更多的菜品体验,将尝鲜与少吃的健康饮食观念结合起来,又可以在一定程度上整合需求和供给、调和供需冲突,通过菜品定量的变化将消费体验和杜绝浪费统一起来。“小份菜”服务生动诠释了珍惜节约粮食、反对食品浪费的“大道理”,是结合国情厉行节约,保证国家粮食安全的重要内容和可靠抓手;同时在反食品浪费法颁行的大背景下,它更是广大餐饮服务经营者的法定义务,理应得到长期关注,持续推进。
(编辑 李闯)
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