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“双11”12年,狂欢与失落之间

2020-11-12 09:06:12来源: 北京商报

  数据没有掉。

  11月11日0点刚过,阿里巴巴数据显示,今年天猫“双11”全球狂欢季订单创建峰值达58.3万笔/秒,第一波“洪峰”已过。至于网友们关心的天猫成交额战报,截至11月11日20时,2020年天猫“双11”全球狂欢季实时成交额突破4674亿元。

  数字背后是一场复杂的盛宴。从头部玩家到小商小贩,从明星主播到价格博弈,从上升品牌到下沉市场,从大厂互搏到短视频玩家涌入,从巨额流量到资本雀跃……“双11”剧本里角色越来越丰富,被赋予的意义也越来越多。

  今年媒体给出的基调是“降温”。每年狂欢夜大屏上,跳动的数字彷佛离天花板越来越近。这里暗藏紧张和焦虑,也饱含慰藉和期待。

  历史总有不经意的巧合。在张勇推出第一个“双11”的时候,中国和世界都在迎接一场由次贷危机引发的金融危机。十二年一轮回,中国和世界经济又在经历疫情带来的严峻考验。

  过往,“双11”是国民经济晴雨表,用以观察消费脉动,试探消费潜力购买力,由此丈量新经济的力量。如今,又被赋予了关于疫情下经济增长的更深内涵。当新冠疫情重创全球经济,消费在国民经济复苏中如何担当重任,自然备受瞩目。

  聚焦庞大消费群体中的个体,狂欢背后的情绪是复杂的。“双11”12年,战线再度被拉长。经过了近两年的试水,平台摸着规则的复杂性和趣味性的边界,期待通过更长战线、更高密度的互动,实现各方利益诉求的最大化。

  面对满满的套路和被掏空的钱包,尾款人纷纷“自闭”,打工人主动“自嘲”。如果网购是场马拉松,双方都有点筋疲力竭了。一如从前,胃口被吊着,心悬着,脑子里还算计着。不如从前,透支消费的快乐并不纯粹,新鲜感被熟悉渐渐吞噬,累了,倦了,也犹豫了。

  消费者一边吐槽难以适应的消费规则,一边又顽强挤进佳琦薇娅们的直播间,不肯放过任何一撮羊毛,创造着一再闪烁的数据。而在游戏的另一面,线下零售业向电商的转移、下沉市场迎来爆发,都在敲响中国消费市场变化的钟声。对于整个电商行业,改变的是规则,又不仅仅是规则。

  “双11”前夜,平台经济反垄断指南重磅来袭。点名“二选一”、“大数据杀熟”、划定“特定个案可直接认定平台垄断行为”等情形,意在约束肆无忌惮的巨头们,平台经济不是法外之地,捍卫市场经济的竞争秩序,保护每个剁手党最基本的权益。

  零点一过,又告别了一次“双11”。一顿操作猛如虎下来,发现原来关于“双11”诞生的故事有些随性,更没有什么一出生就风华正茂的神话。而如今,电商购物节里的消费神话,却成了中国经济最严肃的话题。

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