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10年110万人见证 汤臣倍健用透明诠释诚信价值

2022-09-27 11:33:13来源: 新华网

  2012年,汤臣倍健在广东珠海金湾建造了一座“透明工厂”,致力于通过“透明”表达诚信、“破墙”重构行业信任。

  十年间,汤臣倍健“透明工厂”不断升级,成为集工业智造、旅游、科普为一体的国家4A级景区。截至2022年9月,参观人数超过110万人。

  诚信比聪明更重要

  为什么要做“透明工厂”?汤臣倍健董事长梁允超在2012年透明工厂开幕仪式上,发表了《舌尖上的行业,刀尖上的企业》讲话:汤臣倍健相信,诚信比聪明更重要!“在信息不对称的情况下,诚信和透明显得尤为重要!” 希望通过透明的方式公开原料和生产全过程,让“阳光”来监督和检验汤臣倍健产品品质,让消费者眼见为实。

  正如演员段奕宏在汤臣倍健透明工厂十周年态度片《破墙者 用心而为》中发出的心声:破有形的墙,要用力,破无形的墙,要用心。破墙者,需要更多的坦诚,与其聪明不如透明,用真心交换信心。

  用心破“墙”十年

  站在当下看过去,汤臣倍健透明工厂这十年的实践无疑是成功的。这种成功,不仅来自于汤臣倍健企业的努力,也来自外界的见证。

  十年间,汤臣倍健透明工厂的门口矗立起百吨诚信之印。汤臣倍健真的做到了让所有来到透明工厂的人,可以现场见证全球23个国家、100多个供应商的优质原料,从原料仓库到生产线、从生产环节到实验室检测等全过程透明开放。

  从2012年开放至今,累计超过110万人次前来参观、见证汤臣倍健透明工厂,其中包括了监管机构、行业专家、同行企业、艺术家、消费者等社会各界人士。

  透明十年,汤臣倍健“透明工厂”相继获得国家AAAA级旅游景区授牌、ISO / IEC17025 《检测和校准实验室能力的通用要求》认可,澳大利亚药品管理局(TGA)颁发的GMP证书,被评为国家绿色工厂等,逐步建立起膳食补充剂领域的形象标杆,重构行业信任价值链。

  用真心交换信心,汤臣倍健透明工厂的十年努力,用行动证明了只要中国企业能够用真心破墙、用行动兑现承诺,就能够为市场发展撑出更大的向上发展空间,这也是“透明”带给中国膳食营养补充剂行业的启示。

  未来属于透明商业

  诚信为体,科技为魄,这是所有创新企业的追求。用于当下,计于长远,科技也正在全方位为汤臣倍健透明工厂智能化赋能。

  2019年透明工厂内建成行业第一家营养探索馆,馆内依托声、光、电等多媒体技术,集营养科普、健康体检、游乐分享等体验式互动于一体,寓教于乐向公众传递营养与健康知识。它实现了包括基础指标测试、骨骼密度测试、精神压力分析等多项健康检测。

  之后,透明工厂四期厂房在2021年正式投产,依托于先进的科技力,这座智慧工厂实现生产人员减少50%以上;厂房利用率提升35%以上;生产周期由5至7天缩短至一天,最快2小时即有产品开始入库。

  在“科学营养”的大战略下,汤臣倍健不断加大科研投入。2021年,历时5年投入超千万,在透明工厂内自主建成了第一个全自动在线干血斑检测中心,研发了第一台搭载核心算法的个性化维生素生产设备,并联合全球科研机构,超百位医学、营养学等领域专家,通过医院深度合作方式,组建数据库、评价体系和算法模型等开展关于干血斑维生素、矿物质及微量元素等检测项目的研究,并发布了首个个性化维生素概念产品。

  品牌即“人品”。

  在2022年初发布的致股东信里,汤臣倍健董事长梁允超再次重申了“诚信比聪明更重要”观点,并且强调消费品品牌正经历从商品品牌到企业人设品牌的变迁,品牌某种意义上讲就是“人品”,管理团队的人品要匹配得上消费品的品牌。

  伴随着国家发展与科技进步,汤臣倍健透明工厂将开启新的破墙之路,坚持初心,为家人和朋友生产高品质的营养品。

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