“这么快就办好了，解决了我们企业的困难，窗口办事效率高、服务好，值得称赞。”日前，罗山县新强家庭农场负责人将一封手写表扬信送到罗山县市场监管局，对罗山县市场监管局窗口工作人员在办理营业执照变更业务中高效优质的服务表示衷心褒奖和诚挚感谢。

 据了解， 4月13日下午，因罗山县新强家庭农场营业执照上登记的经营项目较少，开具税务发票受到影响，该农场负责人吴国强到罗山县政务服务中心市场监管窗口申请增加经营范围。由于申请人网上操作不熟练，又着急变更营业执照以办理其他业务，窗口工作人员主动靠前，全程帮办，通过“河南省企业登记全程电子化服务平台”帮助申请人提交了变更申请，后台审核人员审批制照，很快将增加了“农业机械服务、农业生产托管服务、农作物收割服务、农作物栽培服务、农作物秸秆处理及加工利用服务、农作物病虫害防治服务” 经营范围的营业执照发放到申请人手中，申请人也顺利地开具了税务发票，一连串的热情贴心服务赢得了申请人的点赞。

 “‘金杯银杯不如百姓的口碑，金奖银奖不如百姓的夸奖’，纸短情长，一纸薄薄的表扬信，既承载着企业的感激之情，也映射出群众对优质服务的渴求之心。下一步，罗山县市场监管局将始终秉持‘想企业之所想、急企业之所急、解企业之所难’的服务理念，不断提升服务质量和效能，全力打造高效便捷的政务服务环境，为持续优化全县营商环境添砖加瓦。”罗山县市场监管局有关负责人表示。（通讯员 潘广）