九九重阳节,浓浓敬老情。为了引导老年消费者科学、理性消费，安度晚年，漯河市消费者协会梳理分析了与老年人相关消费纠纷案例，发布如下消费提醒：

一、警惕线上购物陷阱

随着“银发经济”蓬勃发展，一些不法商家利用老年人认知能力弱、自我保护意识不强的特点，通过电视购物广告、手机直播间、电话直销等方式进行虚假宣传，设置消费陷阱，骗取老年人钱财。这些不法分子利用老年人追求健康和长寿心理，打着“高科技”的旗号，谎称普通产品具有治疗高血压、高血脂、糖尿病等功能诱导老年人购买，并承诺三个月内无理由退货，但当老年人购买以后，他们先使“拖字诀”，再施“辞职法”，后用“消失术”，致使老年人财产损失。

因此，老年人在面对电视购物广告、手机直播间、电话直销时要高度警惕，做到不轻信、不试用、不购买，才能不上当。

二、购买保健品需谨慎

在城区有一些不起眼的保健中心，经常用“健康知识讲座”“专家报告”“免费体检”“免费试用”“赠送鸡蛋”等手段吸引老年人前往。然后找人冒充医学专家、康复患者向患病老年人兜售“特效药”“救命药”等“神丹妙药”，而所谓“神丹妙药”实际并无治疗效果，仅为普通保健品。不仅骗取了老年人钱财，更耽误了治疗时间。

广大老年人要切记保健品不能代替药品，身体不适要去正规医院治疗，如确需购买保健品，应先询问与子女亲人，通过正规渠道购买。不要轻信所谓“医学专家”“康复患者”“干女儿”“干儿子”的营销话术。

三、投资理财谨防诈骗

还有一些不法分子打着“国家扶持”“政策补贴”等旗号，通过虚构投资理财项目、夸大投资收益，以“低风险、高回报”为噱头诱骗老年人投资。不法分子往往先让老年人“小额投资”，然后按时“高额返利”，进而引导老年人追加投资金额。一旦老年人大额投入，不法分子便消失不见。

老年消费者购买理财产品时，一要注意与子女沟通，重视听取他们的意见；二要去银行、保险公司等正规金融机构购买，并仔细阅读理财产品说明书；三要预估风险，挑选适合自己的理财产品，注意适度投资；四要警惕高息理财项目，远离非法集资，防止血本无归。　　

最后，老年消费者在消费时要注意索取凭证，相关宣传材料也要做好保存。如果发生消费纠纷可通过“12315”进行投诉，或到当地消协组织请求维权。

（赵相超）